Les dix principaux avantages d'une enquête en ligne
Les principaux avantages d'une enquête en ligne :
- coûts réduits comparé aux enquêtes à domicile, par téléphone ou par courrier ;
- délais fortement diminués grâce à l'automatisation de l'ensemble des étapes ;
- objectivité du sondé qui, derrière son ordinateur, ne subit aucune influence de la part de l'enquêteur ;
- liberté du sondé de répondre au questionnaire lorsqu'il le souhaite ;
- possibilité d'envoyer, en même temps, un même questionnaire à un échantillon composé de milliers d'individus ;
- pas de barrière géographique, possibilité d'envoyer des questionnaires multilingues ;
- découverte immédiate et en temps réel des réponses ;
- possibilité de paramétrer des alertes (email, sms) selon les réponses à une question ou par rapport à un sondé (être par exemple averti immédiatement des réponses de votre plus gros client,...) ;
- gagner en réactivité suite à la mise en lumière d'un dysfonctionnement ;
- analyser des données quantitatives et qualitatives d'une manière simple ou plus complexe (tris, croisements, segmentations, etc...).
18/09/2008
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