Pour vous qui êtes une agence de voyage, un hôtel ou encore un village vacances, l'enquête en ligne est un outil d'évaluation indispensable. Grâce à cette méthode, vous allez pouvoir recueillir, à froid, le sentiment de vos clients tout en réalisant un acte de communication. Ces impressions vous permettront ensuite d'affiner votre offre pour répondre toujours mieux aux besoins d'évasions de vos vacanciers et pour les fidéliser.  [...]

Pour tirer votre organisation vers le haut, il vous faut comprendre vos clients, savoir à quels enjeux ils sont confrontés. Mener une enquête de satisfaction auprès d'eux vous éclairera et vous permettra de déterminer dans quels axes porter vos efforts. Vous pourrez alors décider des mesures à prendre, et mener des actions très ciblées.  [...]

Dans la grande majorité des cas, votre questionnaire sera envoyé directement dans les boîtes aux lettres électroniques de vos sondés. Pour cela, il est nécessaire de disposer d'une base de données fiable et complète. Y inclure des variables, c'est-à-dire des informations que vous connaissez déjà, permettra, en plus d'améliorer la communication avec l'individu ciblé, d'optimiser la phase d'analyse. Thamous s'engage bien évidemment à ne jamais utiliser ni diffuser ces données.  [...]